Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Emballage
Épernay, 51, Marne, Grand Est
Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous assurez le traitement des demandes clients, le suivi des commandes et la coordination avec les services internes afin de garantir la qualité du coût du service (coût, délai, satisfaction).
Vos missions seront principalement les suivantes :
- Gérer les demandes clients, les devis, les commandes et les prévisions de vente.
- Participer aux appels d'offres, vérifier les informations et suivre les délais.
- Mettre à jour les dossiers clients, tarifs, et documents commerciaux.
- Suivre les non conformités, les stocks, les litiges et les retards de paiement.
- Assurer la communication interne/externe et la négociation des délais.
Formation : Bac+2 ou expérience dans l'administration des ventes / service client.
Compétences :
o Maîtrise et aisance avec les outils informatiques
o Lecture de documents techniques, gestion de tableaux de bord, extraction de données.
Qualités : rigueur, organisation, réactivité, sens du service, écoute, aisance relationnelle.
Maîtrise de l'anglais appréciée
Contrat : CDD - durée jusqu'au 31/12/2026
Horaires : 39H
Rémunération : Selon profil et expérience. 19 jours de RTT (pour[...]
